*Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną dla firmy Heymyart

§ 1. Przedmiot regulacji

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej www.heymyart.pl oraz rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Heymyart, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług, wymagania techniczne, a także tryb postępowania reklamacyjnego.

§ 2. Definicje

1. **Heymyart (Usługodawca)** – firma Heymyart z siedzibą w Polsce, oferująca obrazy na zamówienie, wykonane na podstawie indywidualnych zamówień klientów.

EVERYDAY SOLUTION SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

KRS 0001075252
NIP 7011179503
REGON 527193650
Adres siedzibyAleje Jerozolimskie 85 / 21, 02-001 Warszawa, Polska
Forma prawna spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Data rejestracji 13 grudnia 2023 r.
Kapitał zakładowy 5 tys. zł

2. **Cena** – kwota za wykonanie dzieła zgodnie z cennikiem, podawana w złotych polskich (PLN).
3. **Przelewy24** – system płatności elektronicznych wykorzystywany do realizacji płatności za usługi.
4. **Zamówienie** – proces zamawiania dzieła artystycznego przez klienta, obejmujący wybór usługi, przekazanie szczegółów dotyczących zamówienia oraz dokonanie płatności.
5. **Umowa** – umowa o wykonanie dzieła artystycznego, zawarta pomiędzy Usługodawcą a klientem w momencie akceptacji zamówienia przez obie strony.
6. **Klient** – osoba składająca zamówienie na obraz, zarówno konsument jak i przedsiębiorca.

§ 3. Postanowienia ogólne

1. Wszystkie prawa do strony internetowej www.heymyart.pl, w tym do logo, tekstów i innych materiałów graficznych, przysługują firmie Heymyart.
2. Aby korzystać z serwisu, użytkownik musi posiadać urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarkę internetową (Google Chrome, Firefox, Safari, Edge).
3. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze nielegalnym lub naruszającym prawa osób trzecich.

§ 4. Usługi i płatności

1. Heymyart świadczy usługi polegające na wykonywaniu obrazów na zamówienie na podstawie indywidualnych preferencji Klienta.
2. Termin realizacji zamówienia wynosi do 3 tygodni od momentu zatwierdzenia projektu przez Klienta i rozpoczęcia malowania przez artystę.
3. Klient dokonuje przedpłaty w wysokości 20% całkowitej kwoty zamówienia przed rozpoczęciem realizacji zlecenia. Pozostała kwota (80%) płatna jest po rozpoczęciu pracy nad obrazem przez artystę.
4. Płatności są realizowane za pośrednictwem systemu Przelewy24. Dostępne formy płatności to szybki przelew, płatność kartą lub BLIK.
5. Ceny za poszczególne usługi podane są na stronie internetowej i są wyrażone w złotych polskich (PLN) w kwotach brutto.

§ 5. Składanie zamówień

1. Złożenie zamówienia następuje poprzez wypełnienie formularza zamówienia na stronie internetowej lub kontakt bezpośredni z Usługodawcą.
2. Klient przekazuje wszelkie informacje niezbędne do wykonania obrazu, w tym szczegóły dotyczące preferencji, zdjęcia, rozmiary oraz inne wymagania.
3. Po złożeniu zamówienia i wpłaceniu przedpłaty, Heymyart rozpoczyna proces realizacji zlecenia.
4. Klient może dokonać zmian w zamówieniu, jednakże zmiany te muszą być zgłoszone przed rozpoczęciem malowania przez artystę.

§ 6. Warunki odstąpienia i reklamacje

1. Klient może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od momentu złożenia zamówienia, o ile proces tworzenia obrazu jeszcze się nie rozpoczął.
2. Reklamacje dotyczące jakości wykonania dzieła muszą zostać zgłoszone w ciągu 7 dni od otrzymania gotowego obrazu.
3. Wszelkie reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od daty zgłoszenia.

§ 7. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klienta przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
2. Klient ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych przechowywanych przez Usługodawcę.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O wszelkich zmianach Klient zostanie poinformowany co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.

§ 9. Informacje o dostawie

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich InPost lub DPD. Czas dostawy wynosi 1-3 dni robocze.